E
Elif Zeynep Yıldırım
Ziyaretçi
Merhaba,
Benim instagram hesabımla ilgili, yaklaşık bir yıldır devam eden ve aradan geçen bir türlü çözemediğim bir sorunum var. Geçtiğimiz yılın Haziran ayında, tamamıyla sebepsiz yere (Çünkü kesinlikle kuralları ihlal edecek hiçbir şey yapmamıştım.) İnstagram, "bu özelliği çok sık kullanarak kötüye kullanıyordun," gerekçesiyle hesabıma engel koydu. Engeli birkaç gün sonra kaldırdı ama o tarihten bu yana instagram hesabımdan eskiden olduğu ve normalde de olması gerektiği gibi etiketli gönderilerin ( örneğin, #kitap gibi) asla tamamını değil yalnızca birkaç tanesini (şu an için 28 tanesini) görüntüleyebiliyorum ve asla aşağıya doğru akış vermiyor. Tabii ki bu bir yıl içinde instagram destek hesaplarına sayısız kez mail attım ama hiçbir dönüş alamadım. Kendim bir kez bile olsa kullandığım bütün cihazlardan yeni hesap almaya kalktığımda da yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Başta da belirttiğim gibi bu durum neredeyse bir yıldır devam ediyor. Birkaç ay önce cep telefonumdaki instagram uygulamasını silip 24 saat sonra uygulamayı yeniden yüklediğim zaman telefonumda sorun ortadan kalktı ama bilgisayardaki hala devam ediyor ve evden çalıştığım için benim açımdan bilgisayar telefondan daha büyük önem taşıyor. Başvurduğum kimse de bana bu konuda yardımcı olamadı. Sorunu ücret karşılığında çözmeleri için birkaç yerle görüştüm ama onları pek de güvenilir bulmadım. En son Ocak ayında görüştüğüm bir firma hesabımın buga girdiğini söyledi ve çözmek için benden 800 TL talep etti (Şu anda herhalde fiyatı daha da artmıştır.) ama daha sonra internette yaptığım araştırmalar neticesinde bu firma ile de ilgili çeşitli şikayetlere rastladım ve tereddüde kapıldım. Acaba bu konuda sizin bana sorunu çözmek için yapmamı önerebileceğiniz bir şey ya da ücret karşılığında bu işi yapabilecek, tanıdığınız güvenilir birileri var mı? Eğer varsa minnettar olurum çünkü başta da belirttiğim gibi, bu sorunu çözmek için neredeyse denemediğim yol, başvurmadığım merci kalmadı.
Benim instagram hesabımla ilgili, yaklaşık bir yıldır devam eden ve aradan geçen bir türlü çözemediğim bir sorunum var. Geçtiğimiz yılın Haziran ayında, tamamıyla sebepsiz yere (Çünkü kesinlikle kuralları ihlal edecek hiçbir şey yapmamıştım.) İnstagram, "bu özelliği çok sık kullanarak kötüye kullanıyordun," gerekçesiyle hesabıma engel koydu. Engeli birkaç gün sonra kaldırdı ama o tarihten bu yana instagram hesabımdan eskiden olduğu ve normalde de olması gerektiği gibi etiketli gönderilerin ( örneğin, #kitap gibi) asla tamamını değil yalnızca birkaç tanesini (şu an için 28 tanesini) görüntüleyebiliyorum ve asla aşağıya doğru akış vermiyor. Tabii ki bu bir yıl içinde instagram destek hesaplarına sayısız kez mail attım ama hiçbir dönüş alamadım. Kendim bir kez bile olsa kullandığım bütün cihazlardan yeni hesap almaya kalktığımda da yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Başta da belirttiğim gibi bu durum neredeyse bir yıldır devam ediyor. Birkaç ay önce cep telefonumdaki instagram uygulamasını silip 24 saat sonra uygulamayı yeniden yüklediğim zaman telefonumda sorun ortadan kalktı ama bilgisayardaki hala devam ediyor ve evden çalıştığım için benim açımdan bilgisayar telefondan daha büyük önem taşıyor. Başvurduğum kimse de bana bu konuda yardımcı olamadı. Sorunu ücret karşılığında çözmeleri için birkaç yerle görüştüm ama onları pek de güvenilir bulmadım. En son Ocak ayında görüştüğüm bir firma hesabımın buga girdiğini söyledi ve çözmek için benden 800 TL talep etti (Şu anda herhalde fiyatı daha da artmıştır.) ama daha sonra internette yaptığım araştırmalar neticesinde bu firma ile de ilgili çeşitli şikayetlere rastladım ve tereddüde kapıldım. Acaba bu konuda sizin bana sorunu çözmek için yapmamı önerebileceğiniz bir şey ya da ücret karşılığında bu işi yapabilecek, tanıdığınız güvenilir birileri var mı? Eğer varsa minnettar olurum çünkü başta da belirttiğim gibi, bu sorunu çözmek için neredeyse denemediğim yol, başvurmadığım merci kalmadı.
