apple.com/bill

UquRQuieT

UquRQuieT

Üye
17 Mar 2018
73
0
Merhaba bir arkadaşımın sorunu için yardıma ihtiyacım var.
İTunesden Türktelekom online işlemler aracılığıyla işlem yapılmış ve 450tl Fatura kesilmiş. Kendi bilgisi dışında gerçekleştiğini söylüyor apple ile hiçbir alakam yok diyor.

Bende apple kullamadığım için pek bilgim yok.

Türktelekomu aradık bizim yapabileceğimiz bir şey yok apple arayın ve iade işlemi yapın dediler. Yarın destek ekibini arayacağım.

Ama ne diyeceğimi bilmiyorum ardakaşın bir apple kimliği yok çünkü varsada bilmiyor böyle bir işlem için apple kimliği gerekmiyor mu?
Apple kimliği olmadan geri iade işlemini gerçekleştirebilir miyim? Sadece arkadaşın telefonu var elimde.
 
Son düzenleme:
Tarihe göre sırala Oylara göre sırala
Reiɴα

Reiɴα

Genel Sorumlu
21 Eki 2019
1,705
3,007
Sorunuza kendiniz cevap vermişsiniz zaten. Hiç bir alakanız yok ise kesinlikle yanlış anlaşılmadır. Destek ekibini aradığınızda güzel bir şekilde açıklayın durumu. Size detayları aktaracaktır.
 
Oyla 0 Downvote
xbaytar

xbaytar

Uzman üye
16 Kas 2019
1,064
3
Eskişehir
Büyük bir yanlışlık olmuş sanırım. Türk telekom veya apple ile iletişime geçip sorununuzu bildirin böyle bir işlem yapmadığınızı size ait olmadığınızı söyleyin gereken işlemler yapılacaktır.
 
Oyla 0 Downvote
Üst

Turkhackteam.org internet sitesi 5651 sayılı kanun’un 2. maddesinin 1. fıkrasının m) bendi ile aynı kanunun 5. maddesi kapsamında "Yer Sağlayıcı" konumundadır. İçerikler ön onay olmaksızın tamamen kullanıcılar tarafından oluşturulmaktadır. Turkhackteam.org; Yer sağlayıcı olarak, kullanıcılar tarafından oluşturulan içeriği ya da hukuka aykırı paylaşımı kontrol etmekle ya da araştırmakla yükümlü değildir. Türkhackteam saldırı timleri Türk sitelerine hiçbir zararlı faaliyette bulunmaz. Türkhackteam üyelerinin yaptığı bireysel hack faaliyetlerinden Türkhackteam sorumlu değildir. Sitelerinize Türkhackteam ismi kullanılarak hack faaliyetinde bulunulursa, site-sunucu erişim loglarından bu faaliyeti gerçekleştiren ip adresini tespit edip diğer kanıtlarla birlikte savcılığa suç duyurusunda bulununuz.